Cервис помощи на дороге «LiTRO»

Оценки компании по всем критериям

Общий балл компании состоит из суммы оценок по каждому из критериев, умноженного на коэффициент в соответствии с важностью этого критерия для потребителей.

• A – цифровое присутствие и удобство,
• В – услуги и условия,
• С – репутация и доверие,
• D – работа с клиентами,
• E – контент и экспертность,
• F – инновации и развитие.

Формула для подсчета общего балла:

(A x 0.1) + (B x 0.2) + (C x 0.2) + (D x 0.2) + (E x 0.15) + (F x 0.15)